Sales pipeline atau Sales funnel kedua-duanya adalah perjalanan prospek dibdalam jualan anda. Tetapi kedua-dua terma ini mempunyai perbezaan yang orang selalu keliru.
Apa itu Sales Pipeline (“saluran paip jualan”) ?
Sales pipeline(“saluran paip jualan”) adalah peringkat prospek anda bergerak, seperti progress mereka daripada lead baru sehingga menjadi pembeli anda. Setelah setiap pipeline siap, prospek anda akan pergi ke peringkat seterusnya.
Melalui struktur sales pipeline ini dapat membezakan daripada peringkat awal hingga ke close sales. Dan berikut adalah antara peringkat yang biasa digunakan didalam sales pipeline :
- Kelayakan : Soalan akan ditanya menentukan jika prospek anda ada keperluan, bajet mereka, atau adakah mereka akan membeli produk/servis anda dalam masa terdekat.
- Meeting : Anda akan berbincang bersama prospek anda tentang solution yang sesuai mengikut kehendak pelangan anda.
- Proposal : Anda akan menghantar detail produk yang anda tawarkan dan berapa lama akan mengambil masa kepada prospek anda
- Closing : Di peringkat anda boleh melakukan negtiation yang terakhir akan dibuat dan kontrak akan ditanda tangan. Dan prospek anda kini secara rasminya adalah pelangan anda.
Apa itu Sales Funnel (“corong jualan”) ?
Tidak sama seperti sales pipeline, yang lebih fokus kepada tindakan apa yang akan dibuat oleh penjual. Sales funnel mewakili kualiti dan conversion rate prospek melalui peringkat pipeline anda. Ia dipanggil sebagai “funnel” : corong kerana bentuknya akan lebar dibahagian atas dimana prospek akan masuk kemudian akan menjadi lebih sempit dan mengecil kerana daripada ramai prospek akan ada yang tidak membeli dan menjadi pelanggan anda.
Tidak sama macam laporan pipeline, yang menunjukkan nilai dan kualiti urus niaga semasa laporan dijalankan. Ini bermakna bahawa laporan saluran boleh memberitahu anda, contohnya, dari 100 petunjuk yang anda terima, hanya beberapa peratus daripada mereka yang berjaya melalui setiap tahap pipeline.
Laporan sales funnel amat penting untuk setiap ketua jualan kerana ia dapat membantu mereka meramalkan jualan berasaskan jumlah semasa dan mengenal pasti di mana bahagian yang mempunyai conversion rate yang tinggi supaya mereka boleh memperbaiki proses mereka dan membantu team sales mereka dengan lebih baik.
Kesimpulannya, sales pipeline dan sales funnel adalah 2 perkara yang berbeza. Pipeline mencerminkan apa yang dilakukan oleh penjual semasa proses jualan, dan corong mengukur kadar penukaran melalui proses jualan. Berita baik untuk anda, sebab didalam platform Kuasa kami menyediakan sales pipeline, jadi anda boleh cuba gunakan Kuasa. Untuk maklumat lanjut klik link ini, https://global.kuasa.io/
